Veelgestelde vragen en antwoorden

De levertijd van elk product wordt altijd vermeld op de productpagina.

Voor de meeste producten geldt: bestel je op een werkdag vóór 14.00 uur, dan ontvang je jouw bestelling de volgende werkdag gratis thuis.Leveringen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen in het weekend worden op dinsdag bezorgd.

Een deel van onze zit-sta bureausheeft een levertijd van5 tot 10 werkdagen. Dit wordt altijd duidelijk vermeld bij het betreffende product.

Op de dag vóór levering sturen we je een e-mail met een verzendbevestiging en een track & trace code. Daarmee volg je jouw bestelling eenvoudig online. Is het druk bij ons of bij onze vervoerder, dan informeren we je daar over. Voor de meest actuele bezorgtijd kun je altijd de track & trace link raadplegen.

Levering vindt plaats van maandag tot en met vrijdag.

De exacte levertijd van elk product staat altijd vermeld op de productpagina.

Gratis verzending

Binnen Nederland en België verzenden wij je bestelling gratis.

Zit-sta bureaus worden, afhankelijk van model, in 2 tot 4 dozen geleverd en dien je zelf te monteren. Dit is vrij eenvoudig. Uiteraard wordt er een duidelijke en productspecifieke handleiding (3-talig NL, EN, DE) bij elke bestelling meegeleverd. Daarnaast hebben we ook montagevideo’s op de productpagina’s. Mocht je daarna nog vragen hebben kun je uiteraard contact opnemen met 1 van onze specialisten voor advies.

Nee, wij hebben als webwinkel geen fysieke showroom of afhaalpunt. Omdat wij onze productprijzen betaalbaar willen houden hebben wij bewust geen dure winkelpanden.

De montage van zit-sta bureaus is vrij eenvoudig. Uiteraard wordt er een duidelijke en productspecifieke handleiding (3-talig NL, EN, DE) bij elke bestelling meegeleverd. Daarnaast hebben we ook montagevideo’s op de productpagina’s. Mocht je daarna nog vragen hebben kun je uiteraard contact opnemen met 1 van onze specialisten voor advies.

De digitale montagehandleidingen kun je bekijken door hier te klikken.

Een inbussleutel, schroevendraaier en alle schroefjes en boutjes worden meegeleverd.

Het is mogelijk om je bestelling na ontvangst binnen 30 dagen te ruilen of retour aan te melden. Je hebt na je retourmelding nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Het enige wat je zelf betaald zijn de verzendkosten voor het terugsturen. Uiteraard moeten de producten, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Voor meer informatie kun je onze retourpagina bekijken.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Indien je een klacht hebt kun je deze mailen naar: info@betaalbarewerkplek.nl. Onze klantenservice medewerkers zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid op te lossen. Wij zullen je klacht binnen 24 uur na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij je hiervan op de hoogte stellen.Leidt je klacht niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om een geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Kwaliteit en normen van onze zit-sta bureaus

Onze zit-sta bureaus en bureaustoelen voldoen aan alle kwaliteits- en gebruikerseisen op het gebied van duurzaamheid en stabiliteit, geheel volgens de arbo-normen. Op de productpagina van elk artikel staat vermeld aan welke norm het bureau voldoet.

Onze zit-sta bureaus voor op kantoor voldoen volledig aan de NEN-527 en NPR1813 normen. Dit garandeert een ergonomisch verantwoorde werkplek die voldoet aan de hoogste eisen voor professioneel gebruik.

Onze zit-sta bureaus voor thuis, met bureaubladen van 60 cm of 70 cm diep, voldoen aan de NEN-EN 527-2, maar net niet aan de NEN-EN 527 deel 1. Dat komt doordat de richtlijn van de NEN voorschrijft dat een werkblad minimaal 80 cm diep moet zijn. Wij kiezen bewust voor een compacter formaat, zodat het bureau moeiteloos past in ieder thuiskantoor of zelfs in de woonkamer.

Voor bedrijven kunnen wij vrijblijvend een offerte opstellen. Houd er rekening mee dat wij onze producten al tegen scherpe prijzen aanbieden. Daarom is dit alleen mogelijk voor aanvragen vanaf +/- 10 stuks.

Heeft u een bedrijf en bent u geïnteresseerd in 10 of meer elektrische zit-sta bureaus? Neem dan contact op via info@betaalbarewerkplek.nl. Wij zullen u dan informeren over onze producten, prijzen en voorwaarden.